Multitud de aplicaciones online para la comunicación, colaboración y la gestión de negocios.
Zoho es un conjunto de aplicaciones que se ofrecen en formato “Web u Online” y que suman una gran cantidad de recursos y posibilidades. Existen alrededor de 25 herramientas de software que implementan el trabajo colaborativo y comunicativo en el ámbito empresarial.
La característica principal de Zoho es su flexibilidad y sencillez. En cuestión de minutos es posible comenzar a trabajar, solo registrando usuario y contraseña, y eligiendo el idioma deseado, entre ellos el Español. Los usuarios pueden darse de alta o baja cada mes, permitiendo una gran escalabilidad en la empresa.
Todas las Apps de Zoho se ofrecen en formato “pago por uso” y la gran mayoría cuentan con una versión gratuita de prueba. Son aplicaciones flexibles que permiten la configuración y personalización a cada empresa. Abalon, en calidad de Partner de Zoho, ofrece servicios de consultoría y configuración del software adaptándolo a cada proceso empresarial.
Con el fin de dotar de mayor valor a las aplicaciones estas pueden integrarse entre sí usando como base Zoho CRM. Así se crea un software de gestión a medida de cada empresa. Otra posibilidad es la integración con otras aplicaciones, como Google Apps o Mailchimp, añadiendo nuevas posibilidades a Zoho CRM.
Las principales aplicaciones enfocadas a uso empresarial son:
Software para ventas y marketing:
Todas las aplicaciones empresariales se integran con Zoho CRM.
- Zoho CRM: la aplicación más conocida y usada de la suite. Permite la gestión de la relación con los clientes. Conoce más y prueba una demo de Zoho CRM.
- Zoho Motivator: promueve la competencia para mejorar la productividad del equipo. Conoce más y prueba una demo de Zoho Motivator.
- Zoho SalesIQ: seguimiento de visitantes y chat online. Conoce más y prueba una demo de Zoho SalesIQ.
- Zoho Survey: creación de encuestas en web, email y RRSS. Conoce más y prueba una demo de Zoho Survey.
- Zoho Campaigns: creación de campañas por correo electrónico. Conoce más y prueba una demo de Zoho Campaigns.
- Zoho Sites: creación de sitios web
- Zoho Social: seguimiento completo del tratamiento de las redes sociales. Conoce más y prueba una demo de Zoho Social.
- Zoho Contact Manager: organización de contactos en colaboración con el equipo.
- Zoho Forms: construcción y distribución de formularios online.
- Zoho CRM Plus: CRM vitaminado con aplicaciones de marketing y ventas. Conoce más y prueba una demo de Zoho CRM Plus.
Software para email y colaboración:
- Zoho Mail: software de correo web. Integrado con Zoho CRM.
- Zoho Chat: comunicación integrada dentro del equipo de trabajo.
- Zoho Docs: gestor de documentos “onlineW y colaborativos. Integrado con Zoho CRM
- Zoho Projects: software para la gestión de proyectos. Integrado con Zoho CRM. Más información sobre Zoho Projects.
- Zoho Connect: Red Social privada dentro de la organización.
- Zoho BugTracker: búsqueda y corrección de errores.
- Zoho Meeting: software para conferencias y reuniones online.
- Zoho Vault: gestor de contraseñas online para equipos. Más información sobre Zoho Vault.
- Zoho Showtime: software para presentaciones.
Software para negocios y finanzas:
- Zoho Creator: software que permite la programación y los desarrollos a medida en la suite de Zoho. Las posibilidades son infinitas. Más información sobre Zoho Creator.
- Zoho Reports: herramienta de Business Inteligence y reporting.
- Zoho Site24x7: monitoreo de disponibilidad y experiencia del usuario.
- Zoho Books: libros contables.
- Zoho Inventory: control de inventarios. Más información sobre Zoho Inventory.
- Zoho Invoice: software para la gestión de la facturación. Más información sobre Zoho Invoice
- Zoho Subscriptions: facturas recurrentes y software de gestión
- Zoho Expense: reportes de gastos, control de dietas y facturas.
Software de atención al cliente y gestión de Recursos Humanos:
Zoho Support: herramienta de control de soporte y mantenimientos. Conoce más y prueba una demo de Zoho Support.- Zoho IT Help Desk: soporte técnico en la nube.
- Zoho Assist: asistencia remota.
- Zoho Recruit: software de selección de personal y recursos humanos. Conoce más y prueba una demo de Zoho Recruit.
- Zoho People: portal del empleado y gestión de los RRHH. Conoce más y prueba una demo de Zoho People.
Otras aplicaciones:
- Zoho Marketplace: lugar donde los desarrolladores exponen sus Apps y plugins desarrollados para la suite de Zoho.
- Zoho Wiki: servicio que permite crear sitios colaborativos.
- Zoho Share: repositorio web centralizado para compartir información.
“Plugins” y “Apps” para Zoho:
- Zoho plugin para Microsoft Outlook: Sigue visualizando tu correo con Outlook mientras trabajas con el correo web de Zoho. Plugin también para conectar Outlook a Zoho CRM.
- Zoho plugin para Microsoft Office: permite editar documentos con Zoho Docs manteniendo la interfaz de Office.
- Zoho para Google Apps: conecta Zoho CRM y Google Apps: unifica correos, agenda, login, adjunta docs al CRM…
- Zoho CRM plugin para Mailichimp: segmenta la base de datos para obtener un mailing cualificado, y mide con las estadísticas.
- Zoho Project y Dropbox: la aplicación de gestión de proyectos ahora integra las carpetas compartidas para adjuntar documentación.