Hewlett Packard/Telmex
Abalon participó con éxito en el proyecto de diagnóstico y recomendaciones sobre la arquitectura e interoperabilidad del IDC Triara.com, el primer “Centro de Datos” de clase mundial llevado a cabo por Hewlett Packard de México, Teléfonos de México y Cisco Systems.
Nuestro objetivo fue muy claro: mostrar un panorama conceptual de los componentes que integran al IDC de Triara, con la intención inicial de realizar un diagnóstico preliminar sobre su arquitectura y emitir las recomendaciones necesarias para la correcta y eficiente operación de todos los componentes que lo integran.
Abalon permaneció alrededor de 2 meses realizando este proyecto en sitio en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León; México. Realizó todos los procesos de análisis requeridos por un proyecto de esta envergadura (142 servidores HP en Linux, 109 servidores HP en Windows, 40 switches Cisco de diversos modelos, 6 “cache engines” Cisco, 6 “intrusión detectors” Cisco, 4 firewalls Cisco PIX, 2 controladores VPN Cisco, 2 balanceadores de carga Cisco, etc.).
Al final, las recomendaciones presentadas fueron bien recibidas y llevadas a cabo, asegurando así la correcta, eficiente y segura operación del centro de datos (IDC).
Sun Microsystems/Avantel
Abalon impartió un curso de ventas para los ingenieros de ventas consultivas. Al finalizar el curso, los participantes conocieron los componentes y los procesos de funcionamiento del IDC de Avantel, los servicios básicos, los servicios de manejo avanzado y las soluciones integradas que ofrece el IDC a los diferentes tipos de mercado y finalmente, las estrategias de venta para promover y vender estos servicios a la comunidad de usuarios potenciales en nuestro país. Por último, conocieron el esquema de venta compartida con Sun, aliado de Avantel para la venta de los servicios del IDC.
Este curso se integró en 4 módulos con una duración total de 23 horas a lo largo de 4 días laborales.
El resultado fue muy satisfactorio quedando ambas empresas, Sun Microsystems y Avantel enteramente satisfechos con el diseño y la impartición de este curso de ventas.
Impulse Telecom México
Abalon realizó un proyecto de evaluación de proveedores de Telefonía e Internet en Colombia con la intención de que Impulse Telecom México abriera operaciones en dicho país para la Embajada Americana en México.
Se realizó el proyecto aplicando una metodología de concertación de entrevistas con los responsables de las áreas comerciales y técnicas de las principales empresas proveedoras de servicios de telefonía y acceso a Internet en Colombia.
La aplicación de encuestas se realizó para la evaluación de infraestructura, servicios y productos, redundancia, cobertura, soporte y niveles de servicio comprometidos con los clientes.
Se realizaron visitas para inspeccionar la infraestructura e instalaciones generales de cada proveedor, incluyendo nodos centrales de conmutación de voz, datos y facilidades de “Data Center”.
También, se llevó a cabo una evaluación minuciosa de los aspectos legales de la solución, con respecto a las normas de operación de los servicios solicitados (VOIP) en dicha entidad.
Al final, de las encuestas y visitas, se ponderaron diversas variables de operación y precios de los servicios, determinando la recomendación en 3 de 7 proveedores que se analizaron. Impulse Telecom México finalmente decidió ir por la mejor opción recomendada, quedando muy satisfecho con los servicios prestados por Abalon.
Abalon Tecnología y Sistemas, S.A. de C.V. 